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Skill技能包 / 03 营销罗盘
Skill技能包 03 · 整盘体检

这一盘生意,卡在哪?

八系统、四十格,把一家公司的营销摊开来量一遍——每格问三句话:水平如何、预期多少、原因是什么。跑完不是结束,找出被反复引用的那个卡点才是开始。

适合对象:业务盘点、找卡点、定优先级。

八系统 · 后天八卦方位

山风兑火雷地水天

八个系统取自后天八卦方位,可正跑可倒查。起手从「山」开始,先停下来看清现状。

起点
山 · 艮 · 东北

经营诊断

止 · 先停下来看清现状
  1. 销售量水平/预期/原因
  2. 客户数与占有率
  3. 单价与利润率
  4. 自动化与管理水平
  5. 团队与渠道规模
风 · 巽 · 东南

策划定位

入 · 风从缝隙而入
  1. 市场需求(调研)
  2. 卖给谁(用户定位)
  3. 产品竞争力(痛点)
  4. 怎么卖(策划定位)
  5. 怎么做大(商业模式)
兑 · 兑 · 正西

营销精英团队

悦 · 悦人者人自聚
  1. 激励政策
  2. 岗位架构
  3. 招聘管理
  4. 培训体系
  5. 流量 KPI
火 · 离 · 正南

营销展示系统

丽 · 火显于外,先被看见
  1. 展示力
  2. 推广力
  3. 引导力
  4. 说服力
  5. 公信力
雷 · 震 · 正东

快速转化系统

动 · 雷动而速
  1. 销售流程
  2. 卖点提炼
  3. 销售工具
  4. 方法培训
  5. 面访转化
地 · 坤 · 西南

蛛网生态平台

顺 · 顺势结网借力
  1. 渠道构建
  2. 跨界合作
  3. 平台链接
  4. 异业联盟
  5. 资源置换
水 · 坎 · 正北

数字营销系统

陷 · 至柔而穿石
  1. 建流量池
  2. 养鱼计划
  3. 粘性互动
  4. 精准推送
  5. 漏斗转化
天 · 乾 · 西北

智动运营中心

健 · 天行健,运营自动自强
  1. 单位流程
  2. 组织架构
  3. 岗位标准
  4. 转速增效
  5. 智动运营
三种跑法:正向 山→天 从零搭体系 · 逆向 天→山 出问题倒查 · 单点定盘 只跑 1–2 个系统(比如只想解决成交,就只跑「兑·火·雷」)
山圈五格

对应五根病灶

起手必跑。每一格终要落到一根上——这五根是后续各系统的归因分类学。

业务销售量水平
预期 · 原因
营销客户数与占有率
预期 · 原因
品牌单价与利润率
预期 · 原因
流程自动化运营与管理
预期 · 原因
文化团队与渠道规模
预期 · 原因
格诊断三问归因根追问要点
0.1销售量水平?预期?原因?业务销售额 = 客单价 × 客户数,拆开看是量不够还是价不行
0.2客户数量?市场占有率?原因?营销先算出所在市场的分母,否则占有率是自欺欺人
0.3产品单价?利润率水平?原因?品牌定价低通常不是成本低,是品牌溢价没建立
0.4自动化运营?管理水平?原因?流程哪些环节仍靠人肉盯?返工率多少?
0.5团队规模?渠道规模?原因?文化人数 × 人均产出 = 团队产能,渠道覆盖率如何
典型诊断

火与雷是配对关系

火负责让人看见并相信,雷负责让人敢下单。这两圈一强一弱,是诊断里复用率较高的一对。

火强雷弱 = 流量白跑推广没问题,是接不住。此时该查 4.1 销售流程、4.2 卖点提炼,而不是继续加大投放投入。
雷强火弱 = 有货没人看转化没问题,是没人来。该补的是火圈:3.1 展示力、3.2 推广力。
怎么用

找到卡点的判定规则

罗盘跑完不是结束,得出结论才是开始。

1

摊平 40 格,找被反复引用的那个问题核心动作

把四十格的答案摊开看:哪一个问题被 3 格以上反复提到,它才是真卡点——而不是痛感较强烈的那一格。

2

判优先级,只挑不超过三个

按「影响面(被引用格数)× 改动成本(能否本季做完)」排 2×2,挑出的卡点控制在三个以内。挑十个等于没挑。

3

标盲区,不编数字

问不到的数据一律写「盲区」,并写清补齐方式、责任人与期限。严禁为了让表格好看而填一个数。

4

接回其他几套

卡点要定去向,用项目企划思维;要出新方案,用九宫格发散;确定走哪条路之后,用同心圆拆到可执行。产出行动清单,录进公司工作台跟进。

Skill技能包 · 四套

一套方法,三条搭档

你现在看的是 03,另外三套负责拆解、发散与定去向。

找不到卡点,是因为没有量过一遍

一盘理不清的生意,交给麟阁智图,用营销罗盘帮你把它八系统四十格摊开来,看清到底卡在哪。